遇到法律问题，不清楚怎么解决；想要维权，不知道找谁申诉。今后，这些问题再也不用发愁了。石景山法院深入贯彻习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，结合北京市委“街乡吹哨、部门报到”主题活动和石景山区“石时解纷”社会治理机制，在辖区9家街道和41家社区设立“法官e站”，推动纠纷化解、诉讼服务、普法宣传向社区延伸，让群众在家门口就能享受到法律服务。

让问需于民向前一步、做深一层

“法官，我们喜欢听故事，以后多给我们讲讲法律故事。看了上次咱们e站群里推送的养老诈骗抖音普法视频，真受教育，以后多给我们推点儿。”“法官，结合常态化疫情防控要求，咱们可以多举办几次线上普法讲座，我们用手机就能学习法律知识。”

2022年9月2日，一场热烈的讨论在鲁谷住宅社区进行，这是今年石景山法院在“法官e站”开展的第7场线下座谈会。2022年，为进一步发挥“法官e站”联系群众、摸排需求作用，院各支部与共建社区建立了“一月一对接”工作机制，通过线上在工作群主动问需、线下定期在“法官e站”召开征求意见座谈会的方式，全面了解社区重点工作任务和司法需求，并结合重点任务有针对性的提供法治服务，推进社区重点工作与法律预防同步。

2021年6月，八角街道黄南苑社区推行老旧小区改造，社区居民为烟道改造的事情争论不停，这可愁坏了社区党支部书记刘微。得知此事后，石景山法院民一庭党支部书记李军梅来到“法官e站”，认真调研老旧小区改造中社区所面临的困难。经过一周的精心准备，一堂“老街坊·石法e课堂”在“法官e站”开讲。一下午的功夫，李法官围绕老旧小区改造引发的法律纠纷，结合《民法典》相关规定，摆事实、说道理、讲法条，居民们听得聚精会神。会后，大家不时交流，“您看，咱们现在遇到的事儿属于相邻关系纠纷，这在法律上都是有规定的。”“法官说的在理，这公共烟道堵塞后患无穷，咱不能为了一时方便给自己‘埋雷’啊。”

“李法官，太感谢您了，有了这次讲解，大家伙儿对这法律规定都有了了解，我们后面的工作就好做多了。”刘书记激动地握着法官的手说。

让矛盾纠纷“站”内化解，源头化解

矛盾纠纷是化解基层治理的重要防线，石景山区人民法院党组将“法官e站”作为推进多元解纷工作的重要抓手，积极发挥职能作用，充分运用法治思维和法治方式推动完善矛盾纠纷多元解决机制。

“我们家刚装修不到半年，现在要是改管线装修全都破坏了，我不同意改造！”

“法官您看看，每次找他协商都是这个态度，坚决不同意。”

“二位先都别着急，别生气，咱们心平气和的把事说清楚，来，咱们一起先看看这个施工方案和效果图。”

这段对话不是发生在法院的法庭里，而是在鲁谷街道某小区“法官e站”中。事发时，民二庭法官张英周、宋颖法官，正在社区调研老旧小区改造过程中社区工作面临的突出问题。社区的张大爷听说法官来到了社区，就拉着意见不和的李先生来“法官e站”找法官评评理。

在详细询问了老街坊的情况，并向社区工作人员了解了施工程序和效果后，张法官和宋法官从情、理、法多个层面进行调解，认真解答两位老街坊的疑虑。经过一个多小时的沟通，两位老街坊终于解开了心结，双方握手言和，达成共识。

“以前都觉得法院和法官离我们特别遥远，邻里之间的小矛盾也不愿意闹到法院去，可是又没地方评理，现在好了，这e站让法官走到了我们身边，在家门口就能先收到法官提供的法律服务。”张大爷开心的说道。

依托“法官e站”到社区开展矛盾联调、诉源治理，是该院党组将司法服务做“精”做“细”的特色举措，也是努力将矛盾纠纷化解在萌芽、解决在当地的有益尝试。2021年，“法官e站”荣获石景山区“为民办实事优秀品牌项目”。

让司法服务资源下移，力量下沉

做好社区普法工作是人民法院全面落实“谁执法谁普法”普法责任制，提高司法公信力、增强全民普法实效的重要内容。石景山区人民法院党组充分发挥“法官e站”基层法律服务站点作用，建立“点单-接单”普法宣传工作机制，让法治宣传更加精准。

“梁法官，好几个老街坊反映养老诈骗电话特别多，有些套路还挺深，咱们可以来社区开个专题讲座，从法律角度给大家一些提示。”

提出需求的五里坨街道东街社区党总支书记李宁，几天前，社区几位老人频繁接到养老诈骗电话，几位老人的儿女担心父母上当受骗，而又苦于与父母沟通，便将情况反映到居委会。社区书记联系了石景山区人民法院五里坨人民法庭党支部书记梁爽，希望能在“法官e站”开展专题讲座，给社区老年人做一次全面系统的普法。

接到社区反馈后，梁爽和庭里的法官们认真选取近年来养老诈骗的典型案例，总结了诈骗套路，并结合相关法律规定，给出了法律风险提示及应对策略。社区老人听得津津有味，不住地点头。陪同听讲的儿女们豁然开朗，“梁书记，听了法官讲课，我可算知道该怎么做我父母的工作了，这几个例子就是告诉他们，这钱还是在自己兜里最安全。”

今年以来，石景山区人民法院依托社区“法官e站”在线上线下开展法治讲座14次，受众3000余人。为进一步推送司法服务力量下沉，石景山区人民法院选派政治素养高、业务能力强的优秀青年干警在社区担任“第一书记”，每月定期下沉社区，帮助群众方便解决法律问题。

群众吹哨，法官报到。作为群众家门口的法律服务站点，“法官e站”始终在打通司法服务“最后一公里”上努力着，“接下来，我们还将不断总结工作经验，创新工作方法，让有效做法常态化、制度化，让新时代‘枫桥经验’在石景山法院形成生动实践。”石景山区人民法院机关党委书记丁艳玲说道。